Allmänna villkor

Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för dig som konsument när du handlar hos Ao Ecom Media AB (organisationsnummer 559487-2268) via vår webbplats. Genom att slutföra ett köp accepterar du våra villkor. Läs därför igenom dessa noggrant innan du handlar.

1. Allmänt
Webbplatsen drivs av Revitanord AB. Genom att använda denna webbplats och/eller köpa något från oss samtycker du till att följa följande villkor. Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till kunder, besökare och innehållsleverantörer.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera uppdateringar på webbplatsen. Det är ditt ansvar att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

2. Företagsinformation:

Företagsnamn: AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
Adress: Dalhemsvägen 92 B, 254 63 Helsingborg, Sverige
Telefonnummer: +46 70 306 23 23
E-post: info@revitanord.dk
Kontakta oss

Öppettider: måndag–fredag, kl. 8.00–15.00.

3. Priser och betalnings
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK). Eventuella fraktkostnader anges innan du slutför ditt köp. Betalning sker med de betalningsmetoder som anges i kassan.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men det pris som anges vid beställningstillfället gäller för ditt köp.

4. Leverans
Normal leveranstid är 5–12 arbetsdagar. Under kampanjer, helgdagar eller vid oförutsedda förseningar kan leveranstiderna bli något längre.

Du får ett leveransbesked med en spårningslänk när din beställning har skickats. Vi levererar till Sverige och utvalda länder. Kontrollera alltid att adressuppgifterna är korrekta när du lägger din beställning.

5. Ångerrätt
I enlighet med distansförsäljningslagen har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar din vara. Ångerrätt måste meddelas till info@revitanord.dk . Produkten måste vara oanvänd, i sitt ursprungliga skick och i sin originalförpackning.

Kunden betalar returfraktkostnaden. Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar efter att vi har mottagit och godkänt returen.

6. Reklamationer
Om du har fått en defekt, skadad eller felaktig vara har du rätt att reklamera inom 3 år i enlighet med lagen om försäljning av varor.

Kontakta oss på info@revitanord.dk med tydliga bilder och en beskrivning av felet. Om din reklamation godkänns täcker vi returfraktkostnaderna och erbjuder ersättning i form av en ny vara eller återbetalning.

7. Garanti
Vi erbjuder minst 1 års garanti på våra produkter, om inte annat anges. Garantin täcker tillverkningsfel, men inte slitage eller skador orsakade av felaktig användning.

8. Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 149 DKK för att täcka returfrakt och administrationskostnader.

9. Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemier, tekniska fel, strejker eller regeringsbeslut.

10. Integritetspolicy
Genom att handla hos oss samtycker du till att vi får behandla dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och i enlighet med GDPR. Vi behandlar dina uppgifter för att kunna leverera dina varor och tillhandahålla kundservice.

11. Tvister
Om en tvist inte kan lösas genom dialog med vår kundtjänst kan du kontakta: Konsumentklagomålsnämnden www.forbrug.dk. Vi följer Konsumentklagomålsnämndens rekommendationer.

12. Kontaktinformation
Har du frågor om våra villkor, leverans eller reklamationer? Kontakta oss på info@revitanord.dk!

13. Företagsinformation

AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
Adress: Dalhemsvägen 92 B, 254 63 Helsingborg, Sverige
Telefon: +46 70 306 23 22
E-post: info@revitanord.dk