Användarvillkor
Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för dig som konsument när du handlar hos Revitanord AB (organisationsnummer 559487-2268) via vår hemsida. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra köpvillkor. Läs därför dessa noggrant innan du handlar.
1. Allmänt
Webbplatsen drivs av Revitanord AB. Genom att använda denna webbplats och/eller köpa något från oss, samtycker du till att vara bunden av följande villkor. Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till kunder, webbläsare och innehållsleverantörer.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera uppdateringar på webbplatsen. Det är ditt ansvar att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
2. Företagsinformation
Företagsnamn: Revitanord AB
Organisationsnummer: 559487-2268
Adress: Vasatorpsvägen 21, 254 63 Helsingborg, Sverige
E-post: info@revitanord.dk
(Obs: Ovanstående adress är inte en returadress)
3. Priser och betalning
Alla priser på hemsidan är angivna i svenska kronor (SEK). Eventuella fraktkostnader kommer att avslöjas innan du slutför ditt köp. Betalning sker via de betalningsmetoder som visas i kassan.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning, men det pris som anges vid beställningstillfället gäller för ditt köp.
4. Leverans
Normal leveranstid är 5–12 arbetsdagar. Under kampanjer, helgdagar eller oväntade förseningar kan leveranstiden bli något längre.
Du kommer att få ett leveransmeddelande med en spårningslänk när din beställning har skickats. Vi levererar i Sverige och utvalda länder. Kontrollera alltid att adressuppgifterna stämmer vid beställning.
5. Ångerrätt
Enligt distansförsäljningslagen har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din vara. Besked om avbokning ska skickas till info@revitanord.dk. Produkten ska vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackning.
Kunden betalar själv returfrakten. Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar från det att vi har mottagit och godkänt returen.
6. Klagomål
Om du har fått en defekt, skadad eller felaktig vara har du rätt att reklamera inom 3 år enligt köplagen.
Kontakta oss på info@revitanord.dk med tydliga bilder och en beskrivning av felet. Vid godkänt reklamation täcker vi returfrakten och erbjuder ersättning i form av ny produkt eller återbetalning.
7. Garanti
Vi erbjuder minst 1 års garanti på våra produkter, om inget annat anges. Garantin täcker tillverkningsfel, men inte slitage eller skador orsakade av felaktig användning.
8. Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift på 149 DKK för att täcka returfrakt och administrationskostnader.
9. Force majeure
Vi är inte ansvariga för förseningar eller utebliven leverans på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemier, tekniska fel, strejker eller regeringsbeslut.
10. Integritetspolicy
Genom att handla hos oss godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och i enlighet med GDPR. Vi behandlar dina uppgifter för att kunna leverera dina varor och hantera kundservice.
11. Tvist
Om en tvist inte kan lösas genom dialog med vår kundtjänst kan du kontakta:
Konsumentklagonämnden
www.forbrug.dk
Vi följer rekommendationerna från konsumentklagomålsnämnden.
12. Kontaktinformation
Har du frågor om våra villkor, leverans eller reklamationer? Kontakta oss gärna!
E-post: info@revitanord.dk
Företag: Revitanord AB
Adress: Vasatorpsvägen 21, 254 63 Helsingborg, Sverige (ej returadress)