Almindelige vilkår

Almindelige vilkår
Disse almindelige vilkår gælder for dig som forbruger, når du handler hos Ao Ecom Media AB (organisationsnummer 559487-2268) via vores hjemmeside. Ved at gennemføre et køb accepterer du vores købsbetingelser. Læs derfor disse grundigt igennem, inden du handler.

1. Generelt
Hjemmesiden drives af Revitanord AB. Ved at bruge denne hjemmeside og/eller købe noget fra os accepterer du at være bundet af følgende vilkår. Disse vilkår gælder for alle brugere af siden, herunder men ikke begrænset til kunder, browsere og indholdsleverandører.

Vi forbeholder os retten til når som helst at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse vilkår ved at offentliggøre opdateringer på hjemmesiden. Det er dit ansvar at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.

2. Virksomhedsoplysninger:

Virksomhedsnavn: AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
Adresse: Dalhemsvägen 92 B, 254 63 Helsingborg, Sverige
Telefonnummer: +46 70 306 23 23
E-mail: info@revitanord.dk
Kontakt os

Åbningstider: Mandag-fredag, 08:00-15:00

3. Priser og betaling
Alle priser på hjemmesiden er angivet i svenske kroner (SEK). Eventuelle fragtgebyrer oplyses, inden du gennemfører dit køb. Betaling sker via de betalingsmetoder, der fremgår i kassen.

Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel, men den pris, der er angivet på bestillingstidspunktet, gælder for dit køb.

4. Levering
Normal leveringstid er 5–12 hverdage. Ved kampagner, højtider eller uventede forsinkelser kan leveringstiden være lidt længere.

Du modtager en leveringsbesked med sporingslink, når din ordre er afsendt. Vi leverer i Sverige og udvalgte lande. Kontrollér altid, at adresseoplysningerne er korrekte ved bestilling.

5. Fortrydelsesret
Du har i henhold til loven om fjernsalg 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Meddelelse om fortrydelse skal sendes til info@revitanord.dk . Produktet skal være ubrugt, i original stand og i sin originale emballage.

Kunden betaler selv returfragten. Vi tilbagebetaler beløbet inden for 14 dage fra det tidspunkt, vi har modtaget og godkendt returneringen.

6. Reklamation
Hvis du har modtaget en defekt, beskadiget eller forkert vare, har du ret til at reklamere inden for 3 år i henhold til købeloven.

Kontakt os på info@revitanord.dk med tydelige billeder og en beskrivelse af fejlen. Ved en godkendt reklamation dækker vi returfragten og tilbyder erstatning i form af en ny vare eller tilbagebetaling.

7. Garanti
Vi tilbyder minimum 1 års garanti på vores produkter, medmindre andet er angivet. Garantien dækker fabrikationsfejl, men ikke slitage eller skader forårsaget af forkert brug.

8. Ikke afhentede pakker
For pakker, der ikke afhentes, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr på 149 DKK for at dække returfragt og administrationsomkostninger.

9. Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som følge af omstændigheder uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, krig, pandemier, tekniske fejl, strejke eller myndighedsbeslutninger.

10. Privatlivspolitik
Ved at handle hos os accepterer du, at vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores privatlivspolitik og i overensstemmelse med GDPR. Vi behandler dine oplysninger for at kunne levere dine varer og håndtere kundeservice.

11. Tvist
Hvis en tvist ikke kan løses gennem dialog med vores kundeservice, kan du henvende dig til: Forbrugerklagenævnet www.forbrug.dk. Vi følger Forbrugerklagenævnets anbefalinger.

12. Kontaktinformation
Har du spørgsmål til vores vilkår, levering eller reklamationer? Kontakt os gerne info@revitanord.dk !

13. Føretagsoplysninger

AO Ecom Media AB
Organisationsnummer: 559487-2268
Adresse: Dalhemsvägen 92 B, 254 63 Helsingborg, Sverige
Telefon: +46 70 306 23 22
E-mail: info@revitanord.dk